Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 99ok7

01Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chào mừng bạn đến với 99ok7 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm Nổ Hũ, Sâm Lốc, Đại Lý, Đá Gà và Casino trực tiếp. Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi") và 99ok7 ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99ok7, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại https://99ok7.bar, bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và chương trình khuyến mãi được cung cấp trên nền tảng.

02Điều kiện đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của 99ok7, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 99ok7 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản trên hệ thống 99ok7. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc hủy tài khoản.
• Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm: Người chơi không được thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.

03Quyền và nghĩa vụ của người chơi

Quyền lợi của người chơi:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các trò chơi và dịch vụ của 99ok7 theo đúng điều khoản này.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng do 99ok7 công bố.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật của 99ok7.
• Được yêu cầu rút tiền khi đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

Nghĩa vụ của người chơi:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy định và hướng dẫn được công bố trên nền tảng 99ok7.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; thông báo ngay cho 99ok7 khi phát hiện truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp cho mọi giao dịch nạp tiền trên nền tảng.

04Quy định về cá cược và trò chơi

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 99ok7 tuân theo các quy tắc sau:

• Tính cuối cùng của cược: Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ bảo mật của 99ok7. Kết quả là chính xác và có giá trị cuối cùng trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Lỗi hệ thống: Nếu một trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, 99ok7 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi không thể đặt cược vượt quá hạn mức cho phép.
• Trò chơi bao gồm: Nổ Hũ (slots), Sâm Lốc, Đại Lý, Đá Gà trực tiếp và Casino trực tuyến với dealer thật. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được đăng tải trong phần hướng dẫn trò chơi.

05Nạp tiền và rút tiền

99ok7 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn.

Quy định nạp tiền:

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thường có hiệu lực trong vòng vài phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• Tất cả các khoản nạp tiền phải đến từ nguồn hợp pháp. 99ok7 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp khi cần thiết.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người chơi hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 99ok7.
• Tiền thắng cược và tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút.
• 99ok7 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi khoản rút tiền sẽ được chuyển về đúng tài khoản/ví đã đăng ký, không chuyển sang tài khoản thứ ba.

06Chương trình khuyến mãi và thưởng

99ok7 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Ví dụ, một số khuyến mãi yêu cầu người chơi đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và lượt chơi miễn phí (nếu có) đều có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• Không áp dụng đồng thời: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi có quy định khác.
• Quyền hủy khuyến mãi: 99ok7 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình: Mỗi hộ gia đình (cùng địa chỉ IP hoặc địa chỉ nhà) chỉ được nhận một lần khuyến mãi chào mừng.

07Bảo mật và quyền riêng tư

99ok7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật của 99ok7.

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Không chia sẻ dữ liệu: 99ok7 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trách nhiệm người chơi: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). 99ok7 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin.
• Phát hiện truy cập bất thường: Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép để được xử lý kịp thời.

08Hành vi bị cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 99ok7 và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả tại bàn chơi chung (đặc biệt là các trò chơi bài như Sâm Lốc, Đại Lý).
• Lợi dụng lỗi phần mềm hay sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản tiền thắng nhờ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 99ok7 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt các biện pháp bảo mật.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc mạo danh người khác trong bất kỳ tình huống nào.

09Giới hạn trách nhiệm

99ok7 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn.

• Gián đoạn dịch vụ: 99ok7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Kết nối Internet: Người chơi chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối Internet của mình. 99ok7 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối trong quá trình chơi.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn do người chơi tự quyết định. 99ok7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Nội dung bên thứ ba: Một số trò chơi trên 99ok7 được cung cấp bởi các nhà phát hành trò chơi bên thứ ba. 99ok7 không chịu trách nhiệm về các lỗi phát sinh từ phần mềm của bên thứ ba.

10Chơi có trách nhiệm

99ok7 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tính năng "Tạm nghỉ" cho phép người chơi tự nguyện ngừng truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày).
• Hỗ trợ tư vấn: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 99ok7 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11Thay đổi điều khoản

99ok7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99ok7 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư (sau khi đáp ứng các điều kiện rút tiền hiện hành).

12Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 99ok7 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, có mặt 24/7, phản hồi trong vòng 15 phút.
• Email: support@99ok7.bar — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả tỉnh thành Việt Nam.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng chuẩn bị sẵn mã giao dịch, thời gian thực hiện và thông tin tài khoản để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần thiện chí, nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người chơi và nền tảng 99ok7. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của người chơi.